A partir de agosto, os usuários dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário prestados pela Corsan passarão a receber um novo modelo de fatura. A alteração atualiza a forma de apresentação das informações na conta, com o objetivo de facilitar a leitura e a consulta pelos consumidores. 

O novo modelo contará com um QR Code para consulta da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg) no portal da Secretaria da Fazenda. Além disso, a conta passará a apresentar, em caráter informativo, o detalhamento dos tributos relacionados aos serviços. 

A atualização decorre de adequações previstas na nova legislação tributária. A Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (Agergs) orienta os usuários a conferirem as informações presentes na nova fatura e a manterem seus dados cadastrais atualizados junto à concessionária.  

Em caso de dúvidas, os consumidores devem procurar os canais oficiais de atendimento da Corsan, podendo ser registradas manifestações sobre os serviços prestados pela concessionária no telefone da Divisão de Atendimento ao Usuário da Agergs: 0800 979 0066.